宠物店如何维护客户
2014-02-19 10:56:20 浏览:175来源://3370.chailiwu.com/
对于一个店面来说,客流量是重要的,是我们利润的保证。,收集和分析顾客资源、了解自己与竞争店在销售和服务中的差别等信息,是促进销售、提升业绩的有效途径。怎样收集、管理和使用信息,在一定程度上将决定店铺的输赢。下面派多格宠物为大家介绍一下宠物店如何维护客户吧。
狗狗的业主档案保管:包涵养值狗狗的业主名字、性取向、居住地址、职业的、企业、通话、光电网易邮箱、家庭生活经济性境况、人个性子、文化艺术水准测量、动手能力嗜好等。汇集以下材质 助于认识最终目标市場的大致情況,认识“哪位我们都的求美者”。 灵宠个人档案:属于词养灵宠的总数、产品、性别角色、年龄组、背毛、毛型、不同的用途(灵魂伴侣灵宠或竞赛犬)、想要吃哪些饲粮、曾患过哪些病症、没有特殊性需要等。学会以上基本资料能够促进店面进行售卖公司,最好案例任务。 消費需求档案资料存放:消費需求档案资料存放还有消費需求期限、消費需求的类型(如为寵物泡澡、剪毛、刺绣、照护、寄养或进货寵物保健调味品、寵物保健调味品等),所购设备的称呼、規格、具体型号、需求量、价和消費需求合同额等,可以认识来宾的消費需求水平面、支付卡能力素质、消費需求趋势、信用卡情形等。 许多产品信息档案存放:包含销售客户的规定要求、改进措施、想法,选用历程的厚薄及为任何会选择在本店顾客等。派多格宠物💟温馨提示:客户的维护管理是宠物店的一项重要的内容。平时我们要花大力气在这上面的,只有做好这些,才能让我们的店面有稳定的客户群体。
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